Πολιτική Απορρήτου (GDPR)

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Μάρτιν Πρέτσι, Απόλλωνος 10, Βουλιαγμένη 166 71. Επικοινωνία: precimartin4@gmail.com.

2. Δεδομένα που συλλέγουμε

Για την επεξεργασία της κράτησης συλλέγουμε: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, διευθύνσεις παραλαβής/άφιξης, ημερομηνία και ώρα, προαιρετικά αριθμό πτήσης, αναφορά πληρωμής. Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας.

3. Σκοπός & νομική βάση

Εκτέλεση της σύμβασης μεταφοράς (άρθρο 6(1)(β) GDPR). Ο οδηγός λαμβάνει WhatsApp με τα στοιχεία της κράτησης.

4. Διατήρηση

Τα δεδομένα της κράτησής σας (ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας, σημεία παραλαβής/άφιξης) διαγράφονται αυτόματα εντός 48 ωρών από την προγραμματισμένη ώρα της μεταφοράς. Η απόδειξη πληρωμής τηρείται από τον πάροχο πληρωμών μας, τη Viva Wallet, για το διάστημα που απαιτεί η ελληνική φορολογική νομοθεσία (σήμερα 5 έτη). Δεν διατηρούμε ξεχωριστά τα λειτουργικά προσωπικά σας δεδομένα πέραν αυτού του διαστήματος.

5. Αποδέκτες

Μοιραζόμαστε τα δεδομένα κράτησης μόνο με τους παρόχους που απαιτούνται για την εκτέλεση της μεταφοράς: Viva Wallet (επεξεργασία πληρωμών), Upstash (ασφαλής βάση δεδομένων κρατήσεων), Resend (αποστολή του email επιβεβαίωσης και ειδοποίηση του οδηγού μέσω email), CallMeBot (ειδοποίηση WhatsApp στον οδηγό) και Geoapify και Google Maps (αυτόματη συμπλήρωση διευθύνσεων και υπολογισμός απόστασης αν εισάγετε προσαρμοσμένη διεύθυνση). Οι πάροχοι αυτοί ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας και επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τα δεδομένα μόνο για την παροχή της υπηρεσίας τους σε εμάς.

6. Διεθνείς διαβιβάσεις

Ορισμένοι από τους παρόχους μας (για παράδειγμα η Resend, η Google και η Vercel) εδρεύουν εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, κυρίως στις Ηνωμένες Πολιτείες. Όπου τα δεδομένα σας διαβιβάζονται εκτός ΕΟΧ, προστατεύονται με κατάλληλες εγγυήσεις, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή απόφαση επάρκειας.

7. Τα δικαιώματά σας

Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμός, φορητότητα, εναντίωση, προσφυγή στην ΑΠΔΠΧ (www.dpa.gr).

8. Cookies & analytics

Χρησιμοποιούμε μόνο τα απαραίτητα cookies, για τη διατήρηση της κράτησης και της επιλογής γλώσσας. Δεν χρησιμοποιούμε cookies διαφήμισης ή διασταυρούμενης παρακολούθησης. Για ανώνυμα, συγκεντρωτικά στατιστικά επισκεψιμότητας χρησιμοποιούμε το Vercel Web Analytics, το οποίο λειτουργεί χωρίς cookies: δεν τοποθετεί cookies και δεν αποθηκεύει μόνιμο αναγνωριστικό ή άμεσα προσωπικά δεδομένα. Η Vercel ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό μας.